您询问的发卡银行转账服务中“填写收款人信息”的要求，可通过相关法律依据进一步明确其必要性。
根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”同时，《支付结算办法》第十六条明确：“单位、个人和银行办理支付结算，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。”

在转账服务中，要求填写收款人姓名、账号、开户行信息，是银行履行“为存款人保密”原则的体现——通过验证收款人身份信息，确保资金仅转入存款人指定的账户，防止他人冒领或资金误转；同时，填写转账金额是履行“统一结算凭证”要求的必要环节，确保支付结算的准确性。因此，发卡银行的该项服务要求符合上述法律对支付结算规范性和资金安全性的规定。
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在使用发卡银行转账服务时，部分用户可能因操作不当导致问题，以下是常见的错误行为：
1. 凭记忆填写开户行信息：例如仅填写“XX银行北京支行”，未明确具体网点（如朝阳支行），导致银行无法精准匹配账户，资金被退回或延迟到账。
2. 忽略转账凭证的保存：转账后删除交易记录或丢弃纸质凭证，若后续出现资金未到账的情况，无法向银行提供证据证明转账事实，增加维权难度。
3. 大额转账不核实收款人身份：收到陌生“收款信息变更”的短信后，未电话确认直接转账，导致资金被诈骗分子骗取，造成经济损失。

若您曾因错误操作导致转账问题，或担心后续存在风险，欢迎进一步向律师咨询补救措施。
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使用发卡银行转账服务时，可能存在以下法律风险点，需引起注意：
1. 诉讼时效风险：若因银行未提示信息填写要求导致转账错误，需在3年内主张权利。例如，2021年5月转账时因银行系统未显示“开户行必填”提示导致资金误转，2024年6月才发现问题，此时已超过3年诉讼时效，法院可能驳回维权请求。
2. 资金损失风险：若因信息填写错误导致资金转入他人账户，可能面临无法追回的损失。例如，将“张三”的账号误写为“李四”的账号，且李四拒绝返还，需通过诉讼追索，不仅耗时耗力，还可能产生律师费、诉讼费等额外费用。
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在使用发卡银行转账服务时，存在一些特殊情况会影响服务的处理方式，以下是具体说明：
1. 转账错误后的拦截机制：若转账后发现收款人信息错误，需在资金到账前（通常为24小时内，实时转账除外）联系银行申请拦截。例如，通过手机银行转账后1小时发现账号填错，立即拨打银行客服电话提供转账凭证，银行可尝试冻结资金并退回原账户；若超过24小时，资金已到账，则需自行联系收款人协商返还。
2. 银行系统故障导致的信息缺失：若银行APP因系统升级未显示开户行选择栏，导致用户无法填写开户行信息，此时银行需承担相应责任。例如，2023年10月某银行APP故障，用户转账时无开户行填写选项，导致资金延迟到账，银行应根据《消费者权益保护法》第五十三条赔偿用户的利息损失。

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